Google heeft nieuwe richtlijnen gepubliceerd voor websites die beter moeten werken met AI-systemen. Opvallend daarbij is niet alleen de techniek, maar vooral de boodschap erachter.
Google spreekt namelijk over AI-agents als een nieuw type websitebezoeker.
Dat laat zien dat het web aan het veranderen is. Websites worden niet langer alleen bezocht door mensen en zoekmachines, maar steeds vaker ook door systemen die zelfstandig informatie verzamelen, acties uitvoeren en digitale processen ondersteunen. Voor organisaties met een sterke online klantreis is dat relevant.
Websites zijn vooral gebouwd voor mensen
Veel digitale platformen zijn in de afgelopen jaren ontwikkeld vanuit design, gebruikservaring en conversieoptimalisatie. Maar ondertussen zijn veel websites technisch steeds complexer geworden:
- maatwerkcomponenten
- dynamische interfaces
- uitgebreide scripts
- visuele lagen
- verschillende contentstructuren
Voor bezoekers werkt dat vaak prima. Voor AI-systemen wordt het daardoor juist moeilijker om digitale omgevingen goed te interpreteren. En precies daar legt Google nu nadruk op.
Het gaat niet alleen over SEO
De afgelopen periode draaide AI binnen marketing vooral om zichtbaarheid:
- gevonden worden in AI-antwoorden
- AI Overviews
- GEO
- contentoptimalisatie
Maar deze ontwikkeling raakt een andere laag.
De vraag wordt namelijk niet alleen:
“Kan AI je content vinden?”
Maar ook:
“Kan AI je digitale platform begrijpen en gebruiken?”
Dat raakt onder andere:
- formulieren
- navigatie
- klantreizen
- CMS-structuur
- interactieve onderdelen
- consistentie binnen digitale omgevingen
Vooral organisaties met complexe websites of meerdere digitale processen krijgen hier steeds meer mee te maken.
Google kijkt opvallend nuchter naar de oplossing
Wat opvalt in de richtlijnen van Google is dat het niet draait om nieuwe AI-trucs of experimentele optimalisaties.
De nadruk ligt juist op de basis:
- duidelijke structuur
- stabiele interfaces
- logische opbouw
- technisch consistente websites
Dat klinkt misschien weinig spectaculair, maar juist daar ontstaan in de praktijk vaak problemen. Veel platformen zijn door de jaren heen uitgebreid, aangepast en gekoppeld aan verschillende systemen. Daardoor groeit technische complexiteit vaak ongemerkt mee.
Niet alleen voor gebruikers, maar ook voor AI-systemen.
Dit raakt marketing én technologie
Voor marketingteams wordt hiermee opnieuw duidelijk dat AI niet alleen een contentvraagstuk is. Het raakt ook:
- webontwikkeling
- UX
- contentstructuur
- technische kwaliteit
- CMS-keuzes
- digitale processen
Daar ontstaat ook steeds meer overlap tussen marketing en technologie. Een digitaal platform moet namelijk niet alleen goed ogen en converteren, maar ook technisch begrijpelijk blijven voor systemen die ermee moeten werken.
Veel organisaties zijn hier nog niet actief mee bezig
Dat is niet vreemd. Deze ontwikkeling staat nog relatief vroeg. Maar het feit dat Google hier nu expliciet richtlijnen voor publiceert, laat wel zien waar digitale platformen zich naartoe bewegen.
Voor organisaties die afhankelijk zijn van online leadgeneratie, selfservice of complexe klantreizen is dit daarom een goed moment om kritisch te kijken naar het bestaande platform. Niet vanuit paniek of hype.
Wel vanuit de vraag:
Is onze digitale omgeving technisch logisch genoeg opgebouwd voor de volgende fase van AI-gedreven interactie?
De uitdaging zit meestal niet in één losse pagina
In de praktijk gaat dit zelden over één knop of één formulier.
De impact zit vaker in:
- hoe componenten zijn opgebouwd
- hoe content uit het CMS komt
- hoe consistent templates werken
- hoe systemen met elkaar samenwerken
- hoe logisch digitale processen zijn ingericht
Juist daar ontstaat verschil tussen platformen die alleen online aanwezig zijn, en platformen die ook toekomstbestendig blijven in een AI-gedreven web.
Een goed moment om je platform opnieuw te beoordelen
Veel organisaties hebben de afgelopen jaren geïnvesteerd in design, content en digitale groei. De volgende stap ligt steeds vaker in de technische structuur onder het platform.
Niet omdat AI ineens alles verandert, maar omdat digitale platformen steeds vaker gebruikt worden door systemen die anders kijken naar websites dan mensen doen. Daardoor worden technische duidelijkheid, structuur en consistentie opnieuw belangrijker.
Niet ieder digitaal platform is daarop voorbereid. In Het d-Media CMS past bij ambitie. Niet bij iedereen lees je waarom toekomstbestendige platformen steeds meer draaien om flexibiliteit, structuur en een sterke technische basis.