Beveiligd patiëntenportaal voor een internationale farmaceutische organisatie

Uitdaging

De internationale farmaceutische organisatie wilde patiënten op een veilige manier toegang geven tot productinformatie binnen een vertrouwde online omgeving. Het doel was om binnen het bestaande platform een afgeschermd gedeelte te creëren dat alleen toegankelijk is voor patiënten met een persoonlijke login.

De wens: één digitale omgeving waarin patiënten met een unieke login persoonlijke en betrouwbare informatie kunnen bekijken. Die omgeving moest volledig beveiligd zijn, niet toegankelijk voor zoekmachines of AI-systemen, en beschikbaar in meerdere landen en talen zonder dat dit invloed heeft op de gebruikservaring of consistentie van de merkidentiteit.

Oplossing

d-Media breidde het bestaande Drupal-platform verder uit, waarop zowel de Nederlandse als Belgische patiëntensites draaien. Vanuit één technische basis zijn drie taalversies ingericht: Nederlands, Belgisch Nederlands en Belgisch Frans, verdeeld over verschillende domeinen.

Het portaal is opgebouwd met dezelfde componenten, navigatiestructuur en vormgeving als het publieke platform. Zo blijft de merkbeleving herkenbaar, maar is de omgeving inhoudelijk en technisch volledig afgeschermd.

Na inloggen krijgen patiënten een eigen menu met uitsluitend relevante content. De beveiligde omgeving is zo ingericht dat:

• alleen geauthenticeerde gebruikers toegang hebben tot patiëntinformatie
• crawlers en AI-indexen volledig zijn uitgesloten via noindex/noarchive-instellingen
• sessies en rechten strikt worden beheerd op taal-, land- en domeinniveau

De content wordt beheerd via één centraal CMS met gescheiden rechten. Redacteuren kunnen zo lokaal publiceren zonder het geheel te beïnvloeden.

Het resultaat

• Één schaalbare technische basis voor meerdere landen en talen
• Volledig beveiligde omgeving met niet-indexeerbare content
• Uniforme gebruikerservaring en herkenbare visuele stijl
• Efficiënt beheer via één CMS-structuur
• Klaar voor uitbreiding met andere relevante content

Gebruikte techniek

Drupal platform. Aparte land- en taallagen binnen één codebase en verschillende domeinen. Sessiegebaseerde authenticatie en noindex-configuratie.

Wil je weten hoe d-Media een beveiligde omgeving kan realiseren voor jouw organisatie? Neem contact met ons op voor een vrijblijvend gesprek.