Digitale toegankelijkheid en wat dit betekent voor (digital) marketeers?

Als digital marketeer is het belangrijk om op de hoogte te zijn van ontwikkelingen die de digitale wereld beïnvloeden. Eén van de belangrijkste veranderingen is de nieuwe wetgeving voor digitale toegankelijkheid die op 28 juni 2025 van kracht wordt. Deze Europese wet verplicht bedrijven om hun websites en online diensten toegankelijk te maken voor iedereen, inclusief mensen met een beperking. Dit betekent niet alleen nieuwe regels, maar ook kansen om een breder publiek te bereiken.

Wat houdt de wet voor digitale toegankelijkheid in?

De wet, officieel de European Accessibility Act (EAA) genoemd, stelt dat websites en online diensten toegankelijk moeten zijn voor alle gebruikers. Dit betekent onder andere:

• Websites die goed werken met hulpmiddelen zoals screenreaders.
• Pagina’s die volledig te bedienen zijn met alleen een toetsenbord.
• Inhoud die duidelijk en begrijpelijk is voor alle bezoekers.

Deze regels zorgen ervoor dat digitale inclusiviteit een prioriteit wordt, wat zowel je klanttevredenheid als je bedrijfsresultaten ten goede kan komen.

Waarom is dit relevant?

De deadline van juni 2025 lijkt nog ver weg, maar bedrijven hebben tijd nodig om aan deze eisen te voldoen. Bovendien groeit het besef dat digitale toegankelijkheid belangrijk is, zowel vanuit sociaal oogpunt als commercieel. Wist je dat een toegankelijke website kan zorgen voor een toename van 15% aan potentiële klanten? Het is dus niet alleen verplicht, maar ook een slimme zet.

Wat kun je nu al doen?

Als marketeer is het slim om nu al te starten met het verbeteren van de toegankelijkheid van je digitale kanalen. Dit kun je doen door:

1. Websiteontwerp: Zorg dat nieuwe websites voldoen aan de Web Content Accessibility Guidelines (WCAG), die richtlijnen bevatten voor digitale toegankelijkheid.
2. Content creatie: Maak je content toegankelijk voor iedereen. Denk aan het toevoegen van alt-teksten voor afbeeldingen en het ondertitelen van video’s.
3. Gebruikerservaring (UX): Overweeg hoe je de gebruikerservaring kunt verbeteren voor mensen met verschillende beperkingen.

Voor wie geldt deze wet?

De wet geldt voor vrijwel alle bedrijven die online producten of diensten aanbieden, zoals webshops, nieuwssites en mediadiensten. Kleine bedrijven met minder dan tien medewerkers en een jaaromzet van minder dan 2 miljoen euro zijn echter vrijgesteld van de wet.

Als marketeer kun je het beste nu al beginnen met de aanpassingen. Dit geeft je voldoende tijd om je digitale kanalen toegankelijk te maken, wat niet alleen wettelijk vereist is, maar ook bijdraagt aan een betere gebruikerservaring en een groter bereik.

Technische aanpassingen en hoe d-Media kan helpen

Het realiseren van digitale toegankelijkheid vraagt ook om technische aanpassingen. Denk hierbij aan het correct implementeren van toegankelijkheidsrichtlijnen zoals de WCAG (Web Content Accessibility Guidelines), het optimaliseren van de code van je website en het verbeteren van de onderliggende structuur om deze voor iedereen bruikbaar te maken. Enkele belangrijke technische stappen zijn:

• Semantische HTML: Zorg dat de code van de website logisch is opgebouwd, zodat hulpmiddelen zoals screenreaders de content correct kunnen interpreteren.
• Toetsenbordnavigatie: Websites moeten volledig bedienbaar zijn zonder muis, wat betekent dat de navigatie, formulieren en interactieve elementen geoptimaliseerd moeten worden voor toetsenbordgebruik.
• Kleur- en contrastoptimalisatie: Verzeker dat teksten en buttons goed leesbaar zijn door te voldoen aan de aanbevolen contrastverhoudingen.

Bij d-Media begrijpen we dat deze technische vereisten complex kunnen lijken. Ons team van experts kan je helpen met het uitvoeren van een toegankelijkheidsaudit, het optimaliseren van je website en het implementeren van alle noodzakelijke aanpassingen om te zorgen dat je volledig voldoet aan de wetgeving. Dit zorgt ervoor dat je website niet alleen toegankelijk is, maar ook veilig en gebruiksvriendelijk blijft voor iedereen.